Operational Area Manager Germany

Wer sind Sie?

Sind Sie dienstleistungsorientiert, gewissenhaft, selbständig, kommunikativ und ein echter Teamplayer? Und sehen Sie es als Herausforderung an, Kunden mit Ihrem Wissen über die Schweinehaltung weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für diesen Job ist ein Wohnsitz in Deutschland erforderlich.

Ihre Aufgaben

Als Operational Area Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf dem deutschen Markt. Sie helfen ihnen bei Fragen zur Bedienung unserer PigVision-Software. Sie geben den Kunden online oder per Telefon Anleitung zur Funktionsweise der Software.

Der Ausgangspunkt für Ihr Handeln ist das aktive Mitdenken in Bezug auf Kundenwünsche. Sie sind unsere Augen und Ohren in der Praxis und wissen genau, was verbessert werden kann. Durch gutes Analysieren erkennen Sie die Frage, den Wunsch oder das Problem des Kunden und wissen, wie Sie darauf serviceorientiert reagieren können.

Sie sind verantwortlich für eine adäquate Bearbeitung aller Anfragen, Wünsche und Bedürfnisse. Die überwiegende Zeit verwenden Sie für Helpdesk- und Self-Service-bezogene Aufgaben, d.h. für die Pflege des Self-Service-Portals, Customer Journeys, E-Learnings und Schulung von Neukunden.

Sie sind das operative Bindeglied zum lokalen Agribusiness, zu Großkunden und Mitglied unseres internationalen Kundenservice-Teams. Sie haben auch eine Verbindung zu unserer Innovationsabteilung, wenn unsere Software für den spezifischen Markt, in dem Sie arbeiten, aktualisiert wird. Als Operational Area Manager unterstützen Sie den lokalen Sales Area Manager bei kommerziellen Ansätzen, z. B. bei ausführlichen Präsentationen, Ausstellungen oder Messen, und assistieren unserem Marketing- und Kommunikationsspezialisten bei spezifischen Marktkampagnen. Gelegentlich übernehmen Sie auch die Rolle des Projektmanagers in vom Vertrieb angeforderten Geschäftsfällen.

Ihr Profil

  • Kenntnisse des Agrarsektors / der Schweinehaltung.
  • Kunden- und serviceorientiert.
  • Kommunikativ und sozial kompetent.
  • Proaktives, lösungsorientiertes Denken.
  • Professionell, begeisterungsfähig, flexibel.
  • Technische Affinität (ICT).
  • Fließende deutsche Muttersprache und fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Flexibler und pragmatischer Ansatz, ein echter Teamplayer.

Wo würden Sie arbeiten wollen?

Bei uns! Wir sind eine Gemeinschaft von mehr als 40 Kollegen, die auf mehrere Länder verteilt sind und in 6 Teams arbeiten. Gemeinsam kümmern wir uns um den Kundendienst für unsere Software.

Wir unterstützen Landwirte, indem wir ihre Arbeitsumgebung automatisieren, den reibungslosen Datenaustausch sicherstellen und ihnen intelligente Geräte und genaue Berichte zur Verfügung stellen, um optimale Abläufe in ihren Betrieben zu gewährleisten. Dies betrifft vor allem Milchviehhalter, Schweinehalter und Ackerbauern.

Unser Angebot

Wir bieten eine Vollzeitstelle in einem angenehmen Arbeitsumfeld und eine herausfordernde Tätigkeit in einem sich rasch entwickelnden Sektor. Wir glauben an persönliches Wachstum und Entwicklung und konzentrieren uns darauf, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich weiterzuentwickeln, indem wir gemeinsam mit Ihnen einen persönlichen Entwicklungsplan aufstellen und Ihnen die erforderliche Unterstützung und Zusatzausbildung bieten. Für diese Stelle müssen Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben.

Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie sich für diese Tätigkeit begeistern können und an einer Mitarbeit in unserem Team interessiert sind, senden Sie Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an hrm@agrovision.com

Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an John Kristensen J.Kristensen@agrovision.com  (Teamleiter Operations).

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