Support Medewerker

Wie ben jij?

Wil jij agrariërs helpen het beste uit hun bedrijfsmanagement te halen? Vind jij het een uitdaging om de beste oplossing te vinden? Werk jij graag samen? Vind jij het leuk om mensen te helpen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Jouw verantwoordelijkheden

Als Support Medewerker verleen jij een hoogwaardige service aan onze agrarische klanten. Je helpt ze met vragen over de werking van onze software. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor adequate administratie van alle vragen, wensen en problemen. Je bent resultaatgericht en communicatief sterk en hierdoor kan je elk gesprek aangaan!

Het uitgangspunt voor je handelen is het meedenken in oplossingen voor onze klanten. Jij bent onze ogen en oren in het veld en jij weet precies wat er beter kan. Door goed te analyseren ben je in staat om de vraag, wens of het probleem van de klant te herkennen en weet jij hier op een servicegerichte manier op in te spelen.

Ons team

Ons supportteam bestaat uit ruim 40 personen verdeeld over onze locaties in Oudenaarde in België, Tørring in Denemarken en Deventer in Nederland. We behandelen alle vragen van klanten over onze softwareproducten en het gebruik daarvan. Deze vragen worden veelal telefonisch, per e-mail, via WhatsApp en LiveChat aangeboden en beantwoord.

Jouw profiel

  • Kennis van de agrarische sector;
  • Kennis van agrarisch boekhouden is een pré;
  • Klant- en servicegericht;
  • Communicatief, sociaal en commercieel vaardig;
  • Proactief, oplossingsgericht denken;
  • Professioneel, enthousiast, flexibel;
  • Technische affiniteit;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit.

Ons aanbod

Wij bieden een positie in een informele werkomgeving en een baan vol uitdagingen in een snel ontwikkelende sector. In eerste instantie gaat het om een tijdelijke functie.

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast en wil je ons komen versterken? Stuur dan je CV naar werkenbij@agrovision.com
Voor gedetailleerde vragen over deze functie kun je contact opnemen met Mark Lankhorst (Manager Support), m.lankhorst@agrovision.com

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Als er desondanks ongevraagd CV’s worden doorgestuurd, behouden wij ons het recht voor de kandidaten zelf te benaderen.